Revenir aux missions

Incident Manager H/F

Esenca Partager
Esenca
Esenca CDI ou Portage Salarial ou Freelance
Esenca 12 mois renouvelables
Esenca Juillet 2025
Esenca Hauts-de-France, Lezennes
Esenca 400-430€/j

Référence de l’offre : ESENCA-01893

Que vous soyez expert, indépendant, salarié ou entreprise en recherche d’expertise nous trouverons ensemble la meilleure solution pour mener à bien tous vos projets IT. Apport d’affaires, portage salarial, infogérance, consulting IT : contactez-nous pour en découvrir davantage !

Et si vous étiez notre futur Incident Manager ? Nous vous attendons chez ESENCA !

Votre Mission :
Nous recherchons un incident manager pour piloter et animer le support auprès des équipes groupe et N1 en BU des produits mesurant l'impact environnemental.

Principales responsabilités :
Suivi des incidents et demandes,
animation de l'équipe sur la résolution des incidents et demandes
Identification des problèmes et participation à la correction
Suivi de l'amélioration continue du support, création et suivi des KPI
Animation des équipes N1 en BU
Compétences techniques demandées :
Maitrise du SQL et d'un langage de développement
Connaissances de MongoDB et kafka seraient un plus
Environnement technique :
Bigquery, java, kafka, mongodb, powerbi, datadog
Un niveau d'anglais courant est nécessaire pour cette mission

Votre Profil :
Compétences techniques :
Amélioration continue du Run - Confirmé - Impératif
Gestion des incidents - Confirmé - Impératif
SQL & NOSQL (BigQuery & MongoDB)) - Confirmé - Impératif
Développement (java) - Confirmé - Souhaitable
Anglais Courant (Impératif)

🟠 Vous vous reconnaissez dans cette opportunité et l’aventure au sein de l’Offre ESENCA vous tente ? N’hésitez plus et rejoignez-nous ! 🟠

Intéressé(e) ? Postuler
Esenca